GRI 103-1, 103-2, 103-3, 203-1, 203-2
"العون" و"الحفظ" ركيزتان من ركائز إطار الاستدامة الذي وضعه البنك السعودي للاستثمار، وتسلطان الضوء على المسؤولية الاجتماعية والبيئية للبنك. تقع على عاتق البنك مسؤولية دعم المجتمعات التي يشكل جزءاً منها ومساعدة الفئات المحرومة. كما يتحمل البنك مسؤولية الحد من بصمته البيئية والحفاظ على الموارد الطبيعية لضمان استمرار تحقيق القيمة على المدى الطويل.
"العون" و"الحفظ" ركيزتان من ركائز إطار الاستدامة الذي وضعه البنك السعودي للاستثمار، وتسلطان الضوء على المسؤولية الاجتماعية والبيئية للبنك. تقع على عاتق البنك مسؤولية دعم المجتمعات التي يشكل جزءا منها ومساعدة الفئات المحرومة. كما يتحمل البنك مسؤولية الحد من بصمته البيئية والحفاظ على الموارد الطبيعية لضمان استمرار تحقيق القيمة على المدى الطويل.
يؤثر البنك على البيئة بشكل مباشر من خلال عملياته وبشكل غير مباشر من خلال سلسة القيمة الخاصة به. وقد اعتمد البنك معايير آيزو 14000لتطبيق نظام الإدارة البيئية (EMS) لديه من أجل قياس مدى تأثيره على البيئة وإدخال التحسينات اللازمة. ويتناول نظام الإدارة البيئية مجموعة واسعة من القضايا البيئية، بما في ذلك حماية البيئة عن طريق تقليل الآثار السلبية والحد منها والتخفيف من تأثير الظروف البيئية على البنك والوفاء بالالتزامات الخاصة بالالتزام وتحصيل العوائد المالية والتشغيلية من البدائل البيئية السليمة وإيصال المعلومات المتعلقة بالبيئة للأطراف ذات الصلة.
وقد وضع البنك دليلًا إجرائيًا من شأنه تيسير تطبيق نظام الإدارة البيئية عن طريق:
بهدف تطوير فهم شامل للأثر البيئي لاستخدام الطاقة وانبعاثات عمليات البنك السعودي للاستثمار، قام البنك بتطبيق نظام إدارة المباني (BMS) في جميع فروع المملكة مما يساهم بشكل كبير في إحداث أثر بيئي إيجابي. وقد أظهر نظام إدارة المباني، منذ تنفيذه في عام 2015، انخفاضا كبيرا في استهلاك الطاقة (MW/h) بأكثر من %23، مما أدى إلى اختيار مجلة Inc للنظام بوصفه دراسة حالة رسمية.
وساعدت جهود فريق نظام إدارة المباني المخصص لتتبع استخدام الطاقة بالتفصيل في الحفاظ على التقدم العام. ونتيجة لهذه الجهود، تم تنفيذ العديد من المبادرات في الوقت المناسب لتحديد الثغرات، وقد اتخذت الإدارة إجراءات فورية لتنفيذ فرع صديق للبيئة (بالطاقة الشمسية) ومعدات لتوفير الكهرباء مثل مصابيح LED، وأنظمة تقنية المعلومات وتكييف الهواء الموفرة للطاقة، وأنظمة الحفاظ على المياه.
| انبعاثات غازات الدفيئة | استهلاك الوقود/الديزل | ||||||
| ميجاواط/ساعة | جيجاجول | ريال سعودي | النطاق المباشر 1 (استخدام الوقود/الديزل) | النطاق غير المباشر 2 (استخدام الكهرباء) | لتر | جيجاجول | |
| 2016 | 33,541 | 120,748 | 9,877,600 | 264 | 21,936 | 110,005 | 8,813 |
| 2017 | 32,596 | 117,346 | 10,132,628 | 257 | 20,673 | 107,310 | 8,584 |
| 2018 | 28,258 | 101,729 | 9,249,624 | 255 | 18,481 | 106,110 | 8,162 |
| 2019 | 31,883 | 114,779 | 10,003,314 | 257 | 20,851 | 83,178 | 6,398 |
* تستند المعلومات إلى البيانات المتوقعة عن الفترة من يناير إلى ديسمبر في السنة المالية 2020.
إجمالي كمية الورق المستهلكة (بالكيلوجرام) – 2020
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 46,325 | 68,770 | 73,995 | 64,187 |
استهلاك الورق لكل موظف (بالكيلوجرام) – 2020
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 35 | 46 | 49 | 39 |
الورق المعاد تدويره (بالكيلوجرام)
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 8,007 | 48,384 | 9,676 | 8,852 |
البلاستيك المعاد تدويره (بالكيلوجرام)
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 3,735 | 10,788 | 1,194 | – |
الإلكترونيات المعاد تدويرها (بالكليوجرام)
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 5,560 | 14,620 | 2,010 | – |
لا يوجد نشاط بسبب التدابير الاحترازية للوقاية من فايروس كورونا
الملابس المعاد تدويرها (بالكيلوجرام)
| 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
| 600 | 624 | – | – |
لا يوجد نشاط بسبب التدابير الاحترازية للوقاية من فايروس كورونا
الاستهلاك (باللتر)
الإنفاق (بالألف ريال سعودي)
تم اشتقاق الرقم 78,154,000 لتر من 78,154 (متر مربع) استهلاك المياه السنوي للفروع على مستوى المملكة والذي تم احتسابه من خلال المعادلة بناء على عدد الفواتير المدفوعة ووفقا لجدول التعريفة المقررة لشركة المياه الوطنية.
ويشمل استهلاك المياه المبلغ عنه الاستخدام الداخلي للمياه حيثما ينطبق ذلك، ويتم تسجيله من خطوط الإمداد المحلية الرئيسية بالمياه في الفرع.
ركيزة الاستدامة "عون" هي جزء من فلسفة البنك السعودي للاستثمار بشأن مسؤوليته الاجتماعية لدعم المجتمعات التي يشكّل جزءً منها ولمساعدة الفئات المحرومة. كما يشجع البنك الجهات المعنية على تبني ممارسات مستدامة تعود بالنفع على الاقتصاد والمجتمع والمملكة بأسرها.
تفاوض البنك ووقع اتفاقية مع المديرية العامة للسجون لإضافة برنامج فرجت إلى برنامج "وااو الخير"، مما يمكن عملاء البنك من التبرع بنقاط الولاء الخاصة بهم لبرنامج فريجات.
عقدت قسم المسؤولية الاجتماعية للشركات في البنك شراكة مع مستشفى مدينة الملك عبدالعزيز لترتيب زيارة يقوم بها كبار المسؤولين التنفيذيين في البنك السعودي للاستثمار لعيادة أكثر من 50 مريضًا من مرضى السرطان التابعين للحرس الوطني. وقد تم تقديم هدايا لكل مريض من.
أدار البنك السعودي للاستثمار حملة عالمية في يوم ألزهايمر برسائل توعية موزعة عبر مبنى المكتب الرئيسي وعبر قنوات التواصل الاجتماعي للبنك.
للاحتفال باليوم الوطني التسعين، سجل البنك مقطع فيديو عاطفيًا لتمثيل ما حدث في عام 1337 هجرية عندما انتشر الطاعون وكيف تم التعامل مع الوضع في ذلك الوقت بعناية، على غرار جائحة فايروس كورونا. تم الترويج للفيديو عبر قنوات التواصل الاجتماعي للبنك.
تم إنتاج فيديو لموظفات البنك لنقل رسالة مفادها أن جميع النساء السعوديات يتشاركن في الإنجازات والعزيمة والمثابرة نفسها، مثل صاحبة السمو الملكي الأميرة نورة بنت عبدالرحمن. تمت مشاركة الفيديو عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك في يوم المرأة.
تم إنشاء ثلاثة مقاطع فيديو للترويج لبطاقات البنك السعودي للاستثمار، ومنتجات التمويل الشخصي، والتمويل العقاري التي يطرحها البنك. تضمنت مقاطع الفيديو ظهور مترجم إلى لغة الإشارة يشرح المنتجات والفوائد، وتمت مشاركته على منصة يوتيوب وتشغيله في الفروع.
تم إنتاج فيديو للفرع المجهز حديثا مع مترجم إلى لغة الإشارة لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة من أجل شرح جميع الخدمات المتاحة في الفرع. وقد تمت مشاركة الفيديو على قنوات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني للبنك. كما تم إنشاء صفحة إلكترونية تحتوي على تفاصيل كاملة عن الخدمات المتاحة في الفروع وخريطة تحدد مواقع فروع الاحتياجات الخاصة.
استضافت إدارة التميز التشغيلي أطفالًا من مدرسة بن خلدون، وقدمت لهم جلسات توعية تعليمية حول الأعمال المصرفية.
إجمالي نقاط "ووا" التي تم التبرع بها للجمعيات الخيرية
قيمة نقاط "وااو" التي تم التبرع بها
عدد المنظمات المشاركة في برنامج "وااو"
يمنح برنامج الولاء "وااو" من البنك السعودي للاستثمار عملاء الولاء الخيار للتبرع بالنقاط التي يكسبونها للجمعيات الخيرية. في عام 2020، تبرع عملاء "وااو" بما مجموعه 1,113,500 ريال سعودي إلى 48 مؤسسة مشاركة من خلال برنامج "واو الخير".
انطلاقا من إدراك البنك السعودي للاستثمار لما أحدثته جائحة فايروس كورونا من خسائر فادحة في المواطنين والعمال والعملاء والشركات في جميع أنحاء المملكة، طرح البنك عدة مبادرات للمساهمة في تحسين ظروف المجتمع خلال هذا الوقت العصيب.
ساهم البنك في دعم صندوق الهبات التابع لوزارة الصحة لمواجهة جائحة فيروس كورونا بمبلغ 6.5 مليون ريال. وساعد الصندوق بدوره في توفير العلاجات وتمويل البرامج الوقائية والأبحاث الصحية. علاوةً على ذلك، أرجأ البنك أقساط القروض لموظفي القطاع الصحي الذين يحملون تسهيلات ائتمانية (العقارات، والمستهلك، والتمويل الإيجاري) مع البنك لمدة ثلاثة أشهر تقديرًا لجهودهم.
ساهم البنك السعودي للاستثمار بمبلغ 4.072 مليون ريال سعودي لدعم مبادرة صندوق المجتمع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والهيئة العامة للأوقاف للحدّ من الآثار الاقتصادية والاجتماعية للجائحة.
تابع البنك دعمه لوزارة الصحة من خلال نشر المحتوى التوعوي للوزارة عبر قنوات التواصل الاجتماعي للبنك، كما أثنى على جهود أبطال القطاع الصحي الذين يناضلون من أجل محاربة فيروس كورونا. بالإضافة إلى ذلك، دعم البنك الحملات المختلفة للوكالات الحكومية مثل #نعود_ بحذر#خلك_بالبيت بمحتوى رفع التوعية المتعلق بالخدمات المقدمة.
استخدم البنك قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به لتسليط الضوء على التحول الرقمي واستمرارية العمل، وشجع العملاء على استخدام القنوات الرقمية للخدمات المصرفية من خلال نشر الفيديوهات التعليمية ورسائل وإنت_بمكانك من أجل زيادة الوعي بالخدمات المصرفية عبر القنوات الرقمية لتقليل الحاجة إلى زيارة الفروع. تم طرح المزيد من التحسينات على جودة الحياة عن طريق زيادة حدّ الشراء من خلال خدمة المدفوعات غير التلامسية "مدى أثير" إلى 300 ريال سعودي وإلغاء رسوم التحويل الدولي عبر المنصات الإلكترونية. كما تم تدشين رقم خدمة مجاني (800 124 8002) للتعامل مع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة ببرنامج دعم تمويل القطاع الخاص التابع للبنك المركزي السعودي.
