7 أيام عمل بحد أقصى من تاريخ الموافقة.

للتحقق من حالة الطلب، اتصل على 8000 124 800 (من داخل المملكة)، أو 3100 418 11 966+ (من خارج المملكة).

لدواعي الأمان سوف تستلم البطاقة الائتمانية والرقم السري في أيام مختلفة. ستستلم البطاقة أولاً ثم الرقم السري.

لتفعيل بطاقتك، يرجى الاتصال على 8000 124 800 (من داخل المملكة)، أو 3100 418 11 966+ (من خارج المملكة).

لمعرفة الصالات المدرجة بالبرنامج، تفضل بزيارة: https://ksalounges.dragonpassuk.com

في حال ضياع أو سرقة بطاقتك، اتصل فوراً على 8000 124 800 (من داخل المملكة)، أو 3100 418 11 966+ (من خارج المملكة) ليتم إيقاف بطاقتك وطلب بطاقة بديلة وإرسالها إليك في غضون 5-7 أيام عمل. سيصلك أيضاً رقم سري جديد للبطاقة الجديدة، وسيتوجب عليك تفعيل البطاقة الائتمانية الجديدة قبل استخدامها لأول مرة.

سيتم إرسال بطاقة جديدة قبل انتهاء تاريخ بطاقتك الحالية بـ 4-2 أسابيع. إذا لم تستلم البطاقة الجديدة خلال هذه المدة، يرجى الاتصال على 8000 124 800 (من داخل المملكة)، أو 3100 418 11 966+ (من خارج المملكة).

جميع العمليات التي تقوم بها عبر الإنترنت باستخدام أي بطاقة من بطاقات البنك السعودي للاستثمار تتم حمايتها عبر نظام الحماية الآمن ثلاثي الأبعاد (التحقق عبر فيزا).

نعم، يمكنك وضع حد ائتماني منفصل (ضمن الحد الائتماني الخاص بالبطاقة الأساسية) وذلك عن طريق الاتصال على 8000 124 800 (من داخل المملكة)، أو 3100 418 11 966+ (من خارج المملكة) أو بزيارة إحدى فروع البنك السعودي للاستثمار.

يمكنك السداد عبر القنوات التالية:

• فروع البنك السعودي للاستثمار
• أجهزة الصرف الآلي للبنك
• القنوات الإلكترونية : "فلكس كليك" أو "فلكس تاتش"
• الخصم المباشر من حسابك لدى البنك
• الهاتف المصرفي "فلكس كول"

يمكنك استخدام حاسبة نقاط "وااو" لمعرفة عدد النقاط التي يمكنك الحصول عليها وذلك باختيار نوع العملية البنكية، وسيظهر لك عدد النقاط التي ستحصل عليها عند إجراء تلك العملية. اضغط هنا لاستخدام الحاسبة.

يمكنك تتبع إجراءات التخليص الجمركي ودوائر الهجرة بسرعة وسهولة في أكثر من 380 مطار حول العالم. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: https://cemea.yqnowgroup.com