الاقتراحات والشكاوى وطلب معاودة الاتصال

الاقتراحات والشكاوى وطلب معاودة الاتصال

الاقتراحات والشكاوى وطلب معاودة الاتصال

عملاؤنا على رأس اهتماماتنا وأولوياتنا في البنك السعودي للاستثمار، لذلك نسعى لتقديم خدمات ذات جودة عالية المستوى من أجل تلبية احتياجاتكم بما ينسجم مع الأنظمة والتعليمات. وهذا يوجب علينا أن نولي اهتماما بالغاً بأي ملاحظات أو شكاوى أو اقتراحات من طرفكم.

نسعد بخدمتكم عبر وسائل التواصل التالية:

 

تطبيق البنك الإلكتروني

الكتابة للبنك خطيا على العنوان البريدي:

البنك السعودي للاستثمار – وحدة العناية بالعميل
ص.ب 3533 الرياض 11481
P.O. Box. 3533 Riyadh 11481
لمملكة العربية السعودية

لدى الفروع

اختر الفرع الذي تفضله

فلكس كول

الهاتف المصرفي 8000 124 800 على مدار الساعة
+966114183100
تطبق رسوم الاتصال الدولي*

 

وسيسعدنا التجاوب مع هذه الشكاوى أو الاقتراحات أو طلب معاودة الاتصال في أقرب وقت، على ألا تتجاوز معالجة الشكوى أكثر من 5 أيام عمل من تاريخ استلامها.

و نؤكد مجدداً لكافة عملائنا أن تعاملنا سيكون بكل جدية و اهتمام، و أننا سنسعى جاهدين لخدمتكم و كسب رضاكم.

آلية تصعيد شكاوى العملاء

هل أنت عميل لدى البنك؟ *