Flexx Call - خدمة مركز الإتصال

Printer-friendly versionSend to friend

لمحة عامة

صورة
المواصفات

يقدم البنك السعودي للإستثمار خدمة مركز الإتصال"Flexx Call" بمميزات جديدة وتطورات تمكن العميل من استخدمها في كل وقت و مكان.
للحصول على هذا الخدمة أو التسجيل فيها يمكنك بكل سهولة الإتصال على "Flexx Call" طوال اليوم.

 

هاتف الخدمة المجاني : 800 124 8000

أو دوليا : +966 (0) 11 4183100

 

يمكنك التسجيل مجاناً الآن من خلال خدمة الهاتف المصرفي لدينا عن طريق اختيار خيار اللغة ومن ثم الضغط على خيار رقم 1 (للوصول أو للتسجيل في الهاتف المصرفي) بعد ذالك قم بالضغط على خيار رقم 2 من اجل التسجيل في هذه الخدمة.

الخصائص والمميزات

و الآن يمكنك استخدم الخدمات الذاتية عن طريق نظام الرد الآلي الجديد و المطور ومن هذه الخدمات:

  • الدخول لمعرفة رصيد حسابك
  • التبليغ أو طلب بطاقة صراف سواء كانت مفقودة أو مسروقة (جديد)
  • التحويل مابين حساباتك الشخصية أو المحلية أو الدولية سواءاً بعملة الريال السعودي أو العملات الأخرى (جديد)
  • دفع الفواتير عن طريق خدمة سداد أو دفع رسوم وزارة الداخلية (جديد)
  • يمكنك الحصول على الآيبان الخاص بك و الإستعلام عن أخر خمس عمليات عن طريق الرسائل النصية القصيرة (جديد)
  • طلب دفتر شيكات (جديد)
  • تفعيل المستفيدين (جديد)
  • الطلب أو الاستفسار عن منتجات البنك (جديد)
  • الاستفسار عن التمويل و صفقات الودائع و العمليات الاخيرة
  • الحصول على أحدث أسعار صرف العملات الاجنبية 
  • الاستفسار عن ساعات عمل الفروع و مواقعها
  • وأكثر من ذلك ....

 

ويمكنك أيضا الوصول إلى الموظف المختص على الهاتف المصرفي لطلب الخدمات التالية:

  • الاستفسار عن منتجاتنا وخدماتنا
  • إلغاء دفع الشيكات
  • تقديم أرائكم وتقييمكم للخدمات المقدمة
  • تقديم مطالبات الصراف الآلي، نقاط البيع والمطالبات الأخرى
  • تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك
  • و أكثر من ذلك.....

 

يضمن لك البنك السعودي للإستثمار أفضل خدماتنا.

 

 

Ukas Logo

التفاصيل

الشروط
  • خدمة مركز الإتصال Flexx Call متاحة لحاملي البطاقات الأساسين بوجود حساب نشط سواء كان حساب جاري، حساب توفير أو حساب راتب.
  • يجب أن تكون بطاقة الصراف الآلي سارية المفعول.
  • يجب أن يكون رقم هاتف العميل مسجل في نظام التنبيه للرسائل النصية القصيرة.

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة غير متاحة لعملاء الحسابات المشتركة.

الرسوم المستحقة والرصيد الأدنى المطلوب
  • يتم تقديم خدمة مركز الإتصال Flexx Call مجاناً.
الشروط والأحكام
  • لتحقق من الشروط والأحكام انقر هنا

تقدم بطلبك

نموذج تقديم الطلب
التسجيل في خدمة مركز الإتصال Flexx Call

أذا كنت تريد التسجيل في خدمة مركز الإتصال Flexx Call و تملك حساب في البنك السعودي للإستثمار

يمكنك التسجيل عن طريق الهاتف المصرفي 8001248000 ( عند الضغط على خيار رقم 1 ).

 

عملية التسجيل في هذه الخدمة لا تأخذ وقتاً طويلاً كل ما تتطلبه هو بطاقة الصراف الآلي الصادرة من البنك السعودي للاستثمار سارية المفعول وأن تكون أنت المستفيد الأول لحسابك، و أن يكون رقم هاتفك الجوال مسجل في نظام الرسائل النصية لدى البنك.

 

الرجاء التأكد من وجود هذه العناصر قبل البدء بالتسجيل

  • رقم هاتفك الجوال المسجل في النظام لدى البنك
  • بطاقة الصراف الآلي الصادرة من البنك السعودي للاستثمار سارية المفعول
  • بطاقة الهوية

 

خلال تسجيلك في خدمة الهاتف المصرفي لدينا، سيكون لديك الخيار لأختيار طريقة الوصول المفضلة لديك:

 

يمكنك الاستفسار عن الخدمات التالية:

  • الاستفسار عن الرصيد
  • الاستعلام عن أخر خمس عمليات عن طريق الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة
  • طلب الآيبان من خلال الرسائل النصية القصيرة
  • معلومات رصيد الحساب (الحسابات الشخصية /الودائع / عروض التمويل)
  • الحصول على أحدث أسعار صرف العملات الأجنبية
  • معلومات عن منتجاتنا وأحدث العروض
  • خدمات المساعدة عن طريق الموظف المختص

تتيح لك الخدمة الوصول للخدمات المذكورة أعلاه بالإضافة إلى الخدمات التالية:

  • التحويل ما بين حساباتك الشخصية أو المحلية أو الدولية.
  • مدفوعات الفواتير عبر نظام "سداد".
  • دفع رسوم وزارة الداخلية
  • طلب دفتر شيكات
  • تنشيط المستفيد
  • وأكثر من ذلك ...

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة