صوت العميل

Printer-friendly version
صوت العميل
إنطلاقاً من مبدأ الشفافية التي يتبناها البنك وفي ضوء حرصنا على رضا عملائنا قمنا بتصميم هذه الصفحة التي توضح مستوى رضا العملاء بأسلوب العينة عن الخدمات، والمنتجات، والقنوات البنكية المختلفة، بكل حيادية و التي تم استقائها من خلال قسم صوت العميل في مجموعة الجودة بالبنك.
تقرير صوت العميل
  • رضا العملاء عن خدمات فتح الحساب
    Customer satisfaction on account opening
  • رضا العملاء عن خدمات التمويل الشخصي
    Customer satisfaction on loan services
  • رضا العملاء عن الخدمات المقدمه من خلال فروعنا
    رضا العملاء عن الخدمات المقدمه من خلال فروعنا
  • رضا العملاء عن الخدمات البنكية المقدمة من خلال الانترنت
    Customer satisfaction on internet banking service
  • حل الشكاوي في اقل من خمسة ايام
    Complaints resolved within five days